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企业开展网络营销的核心竞争力分析

作者/整理: 来源:泥蚂蚁网络 2017-03-26

  为什么要研究核心竞争力?

  研究核心竞争力,一是要学会运用自己的长处,去攻击敌人的短处;二是通过研究核心竞争力来找到自己的独特卖点,独特卖点是那种可以用来跟客户交流,吸引客户购买力的支撑点;三是通过研究核心竞争力,找到自己的弱点,避免对手的攻击。

  网络营销跟传统营销一样,也是在做市场,也存在着激烈的竞争。对于同类产品来说,企业之间抢夺的永远都是同一群客户。客户需要比较企业的优劣,那么,企业就应该把最好的一面展示出来。这个最好的一面就是企业的核心竞争力。

  企业的核心竞争力,我们采用SWOT方法来进行分析。SWOT是四个英语单词的缩写,它们分别代表了优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。

  我们知道,所有的分析都应该建立在一个基础之上的,SWOT分析也不例外。SWOT分析建立的基础就是:

  1.企业的所有优势、劣势、机会、威胁都是相对于竞争对手而言的,都是跟竞争对手相比较之后才产生的优势、劣势、机会和威胁。

  2.SWOT分析是基于互联网络的现状。网络营销当然是基于网络的现状去做分析。

  有了这2个基础点还不够,企业在为自身做分析时,一定要站在一个客观的立场上,否则分析出来的结果就会有失客观,那样一来,定位自然不准确了。

  在运用SWOT分析时,企业要从自身的优势、劣势、机会和威胁四个维度来客观地确定自己在行业中的地位,在市场中的地位。

  上面已经提到过,这里所说的优势、劣势、机会、威胁,都不是绝对存在的,而是相对存在的,是相对于一个竞争对象而产生的。因此,做SWOT分析的第一件事就是要找到一个竞争对手,将这个竞争对手作为自己的参照物。

  这个参照物不能随便找,必须是准确的,能起到参照作用。这一点非常非常重要。谁才是企业的参照物——真正的竞争对手?

  两家企业怎样才算是竞争对手呢?可以从以下几个要素来判断。

  1.两家企业所提供的业务,属于同样的类别、同样的功能。比如说生产电脑的企业就不会把生产冰箱的企业作为自己的竞争对手。

  2.大家所面对的是同一个客户群。两个男人同时在追求同一个女孩,他们是情敌,是竞争对手。如果他们追求的是不同的女孩,那么他们就不是情敌了。

  3.他们在处在同一个档次、同一个重量级上面。70公斤级的拳击手不会同90公斤级的拳击手同场竞技,因为他们不在同一个重量级上。同样的,LV的制造商绝不会把生产街头摊贩上所卖手袋的企业作为自己的竞争对手,因为他们面对的不是同一个客户群。

  4.两家企业提供的产品或者服务具有替代关系。《实战商业智慧》是一份可以听的杂志,它主要是围绕网络营销来精选案例,让那些没有时间的老板利用开车的时间,获取知识,启迪思维。如果《实战商业智慧》仅仅只有听的形式,那么它很快就可能被其他杂志替代。但是,当杂志把焦点聚集在网络营销上,以听的形式给高端人士提供知识时,可以替代的产品相对来说,就少很多了。

  准确地找到竞争对手,作为参照物,是企业做SWOT分析的第一步,完成第一步,接下来当然就要着手进行分析了。

  但在分析时,还需要一个客观态度。有些人在做SWOT分析时,分析过来,分析过去,越分析越没了底气、越失望,而有些人则不同,他们越分析,越觉得自己了不起,不管哪方面,全是老子天下第一。

  之所以出现这样的分析结果,在于他们没有保持一个客观的态度。正确的态度是:既不妄自菲薄,又不盲目自大。

  下图是一个SWOT的分析模型图。这是一个四维图,组成四个象限。根据这四个象限,我们把能想到的一些信息,与竞争对手进行比较之后,填入其中。

企业开展网络营销的核心竞争力分析

  首先来分析竞争优势。一般来讲,优势和劣势都是针对自身条件的。竞争优势上,如果是生产型的企业,那么技术优势应该排在第一位。

  在竞争优势中,有形资产是居于第二位的。跟竞争对手相比,企业的有形资产越多,优势就越明显。有形资产包括了厂房、设备、土地、资金、存款、现金等诸多方面。2008年9月份,经济领域内的热点就是可口可乐以3倍的市场价收购了汇源果汁。在这种情况下,雄厚的资金就成为可口可乐的竞争优势。

  第三是无形资产。无形资产是什么呢?它可以是企业的品牌,也可以是商誉。品牌知名度,美誉度等都是企业区别于竞争对手的优势。是一种软件实力,而今天企业之间的竞争,更多的是靠软实力。对中小企业而言,有着非常重要的意义。

  第四是企业的人力资源。今天很多风险投资在寻找投资对象、寻找项目时,一方面看项目的技术优势,另一方面也看经营团队。如果经营团体里的人非常有经验,那么在风险投资方来说,也会获得不小的加分。